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Zahlen lügen nicht. Aber sie schweigen — wenn man nicht weiß, welche man fragen muss. In meiner Arbeit als Regionalleiter im Zoofachhandel erlebe ich regelmäßig dasselbe Muster: Filialleitungen, die ihren Laden gut im Griff haben, die ihr Team kennen, die Kunden mögen — aber die bei der Frage nach bestimmten

Alle zwei Jahre gibt es einen Termin, den ich mir fest im Kalender blockiere: die Interzoo in Nürnberg. Die weltweit größte Fachmesse für Heimtierbedarf ist für mich kein optionaler Ausflug — sie ist Pflichtprogramm. Als Regionalleiter im Zoofachhandel ist sie der Moment, in dem man den Finger an den Puls

Wenn ich Führungskräften erzähle, dass ich als Regionalleiter im Zoofachhandel mehrere Filialen betreue, kommt oft dieselbe Frage: „Wie viele Meetings hast du pro Woche?“ Die Antwort überrascht meistens: So wenige wie möglich. Das ist kein Zufall. Es ist ein System. Und ich möchte dir heute zeigen, wie es funktioniert —

Es gibt einen Moment, den fast jede neue Führungskraft kennt. Du hast die Beförderung bekommen, das Team schaut dich an — und du merkst: Niemand hat dir wirklich erklärt, wie das jetzt funktionieren soll. Im Einzelhandel ist dieser Moment besonders intensiv. Das Geschäft läuft weiter, die Kunden kommen, die Schichten

Handelsfachwirt: Lohnt sich die Weiterbildung wirklich? Wenn ich ehrlich bin: Als ich mit der Weiterbildung zum geprüften Handelsfachwirt angefangen habe, war ich mir selbst nicht ganz sicher, ob es die richtige Entscheidung ist. Abends nach der Arbeit noch in den Unterricht — über ein Jahr lang. Neben einem Job, der

Mit 21 Führungskraft — was ich damals nicht wusste Es war ein ganz normaler Montagmorgen. Ich war 21 Jahre alt, stand vor meinem Team und war offiziell für eine komplette Abteilung einer bundesweit vertretenen Gartencenter-Kette verantwortlich. Personalverantwortung. Schichtplanung. Umsatzziele. Die Kollegen, die neben mir standen, waren teilweise doppelt so alt